Perakendenin Tek Çıkış Yolu – Mayıs 2013
Alışveriş bir antropoloji. Eğer içsel beklentileri anlamaz ve insanların alım iştiyakını tetikleyen dürtülere seslenemezsek satmak dünyanın en zor işi olur çıkar. Onun için marketteki kasalar çok hassas yerlerdir; çünkü orası mülkiyetin el değiştirdiği yer.Daha kritik bilgiler için "Perakendede İnovasyon" kitabına bakabilirsiniz.